PROFIL MANAGER AUF ZEIT

Personen-ID                89827   
Wohnort                    614xx Steinbach Deutschland 
Jahrgang                   1959 
Management-Erfahrung seit  1993 
Staatsbürgerschaft         Deutsch 
Verfügbar ab               24.11.08 zu 100%, Vor-Ort-Einsatz 100% möglich 
Profil erstellt am         11.04.08 
Profil zuletzt geändert am 17.11.08 

Gruppen-, Team-, Projektleiter
Persönliche Stärken :
Kontaktfreudigkeit, Motivation und Begeisterungsfähigkeit, Erkennen und Verarbeitung der 
Kundenbedürfnisse zwecks Zusammenführung und Integration der Prozesse des Auftragnehmers 
Prozessoptimierung und Erstellung von "Kochrezepten" Vermittlung von Kenntnissen und komplexen 
Sachverhalten
Fachlicher Schwerpunkt: Projektmanagement, Rollout, Problemmanagement

Festanstellung gleichrangig zu freiberuflicher Mitarbeit
Voraussetzung für Festanstellung: Voraussetzung für eine Festanstellung ist der Arbeitsort Rhein-
Main-Gebiet.
Auch wäre es von Vorteil für beide Seiten wenn Weiterbildungsmöglichkeiten gegeben sind, so dass 
interessante berufliche Aussichten für die nächsten Jahre keine offene Frage ist.
Ich suche eine echte Herausforderung, auch im mittleren Management, bei der ich meine Erfahrungen, 
Kontakte, Standpunkte aus technischer und Kundensicht mit einbringen kann, dem Kunden helfen kann, 
aber auch Wege in ein effizienteres, kostensparendes Arbeiten ohne höheren Leistungsdruck zeigen. 
Meine Gehaltsvorstellungen bewegen sich bei 72.000 Euro pro Jahr.

1986 : Weiterbildung zum "Staatlich geprüften Techniker mit der Fachrichtung Elektrotechnik für den
Schwerpunkt Informationselektronik" mit dem zusätzlichen Erwerb der Fachhochschulreife an der 
Werner-von-Siemens-Schule in Frankfurt am Main.

1994 : Abschluß der Rundfunk- und Fernsehtechnikermeisterprüfung

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Innerhalb von Deutschland
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--Deutschland: D6
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Kommentar:
Durch die Familie ist eine Ortsgebundenheit rundum Frankfurt notwendig.
Notwendige Dienstreisen (weltweit) sind jedoch möglich, nur kein Dauereinsatz.

Deutsch: Muttersprache
Englisch: Fliessend in Wort und Schrift
Praktische Anwendung der englichen Sprache durch die Auslandseinsätze für die Deutsche Lufthansa AG, 
sowie die Betreuung der IT-Koordinatoren in Nord- und Südeuropa, Europa und Fernost

Projektmanagement
Standortwechsel
strategische Umorientierung

IT, EDV
Schulung
Strategie, Planung
Organisationstalent, Kontakfreudigkeit, hohe Belastbarkeit, Teamgeist, gute Einarbeitung in komplexe 
Zusammenhänge, Prozessmodellierung, Prozessoptimierung,

Motto : Um seine Kunden immer zufrieden zu stellen, muß man als Freiberufler bereit sein 
kontinuierlich 120% zu geben.

251 - 500 Mio. Euro Umsatz
Rollouterfahrungen + Aufbau neuer Abteilungen (Ordermanagement) für den Betrieb nach Rollout

1 - 5 Mitarbeiter
Nach dem Aufbau und der strategischen Ausrichtung sind die Abteilungen auf 40 - 50 MA gewachsen.

Fachliche Kompetenz
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2 Rollouts mit 4.500 und 14.000 Workstations und Accounts für die Mitarbeiter
2 * Aufbau Betrieb nach Rollout
setzen fundierte IT Kenntnisse voraus
Ordermanagement im Peregrine-Servicecenter
Hardwareplanung und Dokumentation im Peregrine-Servicecenter
Softwareplanung und Dokumentation im Peregrine-Servicecenter
Changemanagement im Peregrine-Servicecenter
Incidentmanagement im Peregrine-Servicecenter
Problemmanagement im Peregrine-Servicecenter
Erkennen und Verarbeitung der Kundenbedürfnisse zwecks Zusammenführung und 
Integration der Prozesse des Auftragnehmers in die eigenen Arbeitsprozesse 
bei gleichzeitiger Anpassung der vorgegebenen Tools

Soziale Kompetenz
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Verantwortung für die Einarbeitung der neuen Mitarbeiter in die Prozesse 
und Tools des Lufthansa-Konzerns und den komplexen Sachverhalten der 
Fluggesellschaften und Touristikbranche 

Spezialbereiche
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Peregrine-Servicecenter
Host-Konfiguration / Sessions Unisys und IBM

Leistungsbilanz
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2 neu aufgebaute Ordermanagements 
Lufthansa Passage + zentrales Ordermanagement für alle anderen Betreibermodelle
im Lufthansa Konzern
Zusammenführung von 8 parallellaufender Ordermanagements
Schaffung von ca. 50 neuen Arbeitsplätzen

Informationstechnologie & dienste, IT, Travel and Transport, 
Luftfahrt, Aviation, Airline

Überblick der selbständigen Tätigkeiten für den Gesamtkonzern Deutsche Lufthansa AG seit 01.07.1993

"Handel mit Geräten der EDV und Unterhaltungselektronik mit Service" und überwiegend für den Kunden 
Lufthansa tätig die auch weltweite Serviceeinsätze beinhalteten.

Seit 11.97 als freier Mitarbeiter in diversen Projekten des Lufthansa-Konzerns tätig

2005 ¿ 2008  
Aufbau des Betriebs für das Order-Management 
(Bestellungen, Asset-Management, Fehlerreports, Abrechnungen) 
für Lufthansa Systems Network und Lufthansa Systems Infratec für 
Thomas Cook AG, Ebase Bank, Frankfurt Rhein Main GmbH, Almatis, 
LH Systems Betsy XP. 
Fliessender Übergang der einzelnen Providermodelle in den 
Regelbetrieb der Lufthansa Systems Infratec.

2003 ¿ 2004
Projekt CAMPUS Experience - NextGen : Fließender Übergang der mit CAMPUS 
betreuten Kunden und Geräte in das Folgeprojekt mit neuem Betriebssystem 
Windows XP, neuer Hardware und Softwarepaketen. 
Betriebliche Aufgaben in den Projekten CAMPUS XP und dem LH-Systems internen Betreibermodell Betsy.

2002 ¿ 2003
Projekt CAMPUS : Betreuung der IT-Koordinatoren des Kunden Lufthansa Passage 
für die Bereiche Nordamerika, Südamerike, Europa und GUS im 
"Zentralen Auftragsmanagement" der Lufthansa Systems GmbH in Zusammenarbeit 
mit den Providern SITA und T-Systems der Deutschen Telekom.

2001 ¿ 2002
Projekt CAMPUS : Eingliederung aller weiteren Bereiche Deutschland, Amerika, 
Fernost, Afrika incl. Naher Osten und Europa. Aufnahme des regulären Betriebs.

2001 ¿ 2001
Projekt CAMPUS : Zentraler Ansprechpartner bei der Einführung des 
"Zentralen Auftragsmanagements" mit dem Pilotprojekt Großraumflughafen München.

2001 ¿ 2001
Projekt CAMPUS : Gründung und Aufbau des "Zentralen Auftragsmanagements" 
der Lufthansa Systems für Betriebsbestellungen als Schnittstelle zwischen dem 
Kunden (Lufthansa Passage) mit weltweiten Ansprechpartnern, dem 
Generalunternehmer Lufthansa Systems und den Providern SITA und 
DeTeCSM / Telekom.

2000 ¿ 2001
Betreibermodell Projekt CAMPUS : Analyse der SITA-Troubletickets und 
Betriebsbestellungen zwecks Prozessoptimierungen zwischen 
Lufthansa Systems, Lufthansa, SITA und DeTeCSM / Telekom im 
administrativen SCC der Lufthansa Systems   (Problem-Management).

1999 ¿ 2000
Betreibermodell Projekt CAMPUS : Freiberuflich tätig als Subcontractor bei SITA 
Rollout mit ca 14000 Workstations weltweit
Koordination und Abstimmung der Prozesse mit dem Lufthansa Systems-internen 
Single Point Of Contact
Monitoring und aktive Problembehebung während der Installationsphase. 
Qualitätsprüfung der Bestellungen für die zentralen Dienste bei Lufthansa Systems 
für alle CAMPUS-Lokationen (weltweit) (User-Berechtigungen, Hostkonfigurationen, 
Netzwerkplanung, Hardwareplanung, allgemeines Projektmanagement). 
Einarbeitung und Beratung der SITA-Sitecoordinatoren und der 
Lufthansa-IT-Koordinatoren im Rahmen von CAMPUS.
Beratung des SITA-Betriebs-Teams zwecks Änderungs- und Nachbestellungen 
nach der erfolgreichen Lokationsübergabe.
Mehrfache internationale Auslandstätigkeit mit Kundenberatungsgesprächen sowie 
den lokalen Providern in englischer Sprache.

1997 ¿ 1999
Betreibermodell Projekt CLIC : 
Freiberuflich tätig als Subcontractor bei Lufthansa Systems
Rollout mit ca 4500 Workstations weltweit
Allgemeines Projektmanagement von Projektstart mit Kontaktaufnahme zum Kunden 
bis erfolgreicher Lokationsübergabe.
Planungstätigkeiten, Beratung des Kunden bei Berechtigungen, Netzwerkplanung, 
Hardwareplanung; 
Erstellung der vollständigen Konfigurationsunterlagen für verschiedene 
Fachabteilungen innerhalb des Lufthansa-Konzerns; 
Koordination und Abstimmung mit den einzelnen Fachabteilungen und Subunternehmen;
Monitoring und aktive Problembehebung während der Installationsphase; 
Erstellung der Netzwerkdokumentation auch als Grundlage für die spätere 
Abrechnung  (Peregrine- Servicecenter); 
Mehrfache internationale Auslandstätigkeit mit Kundenberatungsgesprächen sowie 
den lokalen Providern in englischer Sprache.

Immer bereit Neues kennen zu lernen und zu lernen.

Mottos : 

1. Sei auf alles vorbereitet, auch auf Dinge, auf die man sich nicht vorbereiten kann.

2. Um seine Kunden immer zufrieden zu stellen, muß man als Freiberufler bereit 
sein kontinuierlich 120% zu geben.