Personen-ID                8664   
Wohnort                    451xx Essen Deutschland 
Jahrgang                   1970 
EDV-Erfahrung seit         1988 
Staatsbürgerschaft         Deutsch 
Verfügbar ab               01.01.09 zu 100%, Vor-Ort-Einsatz 100% möglich 
Profil erstellt am         20.06.99 
Profil zuletzt geändert am 19.12.08 

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Position:

Beratung / Consulting
Coaching / Schulung / Training
Projektleitung / Organisation / Koordination
Administration / Support
Qualitätssicherung / Test
Dokumentation / DTP
Netzwerkmanagement
Netzwerkplanung
Konzepterstellung
Fachlicher Schwerpunkt: Consulting; ITIL; Projektmanagement; Teamleitung; Schulungen; Administration;
 Netzwerkplanung

Festanstellung kommt in Betracht, aber freiberufliche Mitarbeit bevorzugt
Voraussetzung für Festanstellung: Eine Festanstellung kommt für mich im Raum Ruhrgebiet bzw. NRW in 
Betracht. Gerne würde ich Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Leistung in einer Position 
mit Perspektiven unter Beweis stellen.



Ausbildung:

1988 - 1991     Ausbildung zum Chemikant bei der Th. Goldschmidt AG, Essen
                allgemeine Datenverarbeitung unter MS-DOS, Programmierung in BASIC, SPS

1991 - 1993     Fachhochschulreife, Fachrichtung Technik und CAD, in der Abendform

1993 - 1998     Studium der Wirtschaftswissenschaften und Wirtschaftsinformatik, UNI/GHS Essen

1994 - 1998     Vobis Microcomputer AG; Akquisition und Betreuung von Geschäftskunden, Messesevice

1994 - 2001     Erfahrungen und Schulungen in der Personalführung,Organisation und Koordination
                durch 5jährige Tätigkeit als Zugführer im Katastrophenschutz

2006            IHK Frankfurt - Fachinformatiker Systemintegration

2006 - 2008     Berufsbegleitendes Ingenieursstudium der Informatik, Fachhochschule Darmstadt
                (CNAM - Conservatoire National des Arts et Métiers) 
                Abschluß: Diplôme détudes supérieures techniques

Schulungen:

  1998  MS-DOS
        Windows 95
        Vobis Microcomputer AG

  1999  Windows NT 4.0 Workstation
        Windows NT 4.0 Server
        BOV AG, Essen

12/2000-
06/2001  CCNA an der CISCO Networking Academy Krefeld

2001 Microsoft Official Curriculum: 

     Aktualisieren der Supportfähigkeiten Microsoft
     Windows NT 4.0 auf Microsoft Windows 2000 -Netzwerktechnik
     Krefeld

2004 Microsoft Sicherheitstraining für Partner - Microsoft
     Geldwäsche (Stufen d. Geldwäsche, §261 StGB, Identifizierungspflichten,etc.) - Helaba
     Landesbank Hessen-Thüringen
     Geldwäsche Folgeschulung (Massnahmnen zur Bekämpfung der Geldwäsche und Terrorismus-
     Finanzierung, etc.) - Helaba Landesbank Hessen-Thüringen
     Project 2003 - Microsoft
     Licensing Specialist 2004 - Microsoft

2005 Licensing Specialist 2005 - Microsoft
     Microsoft - "Mobile Computing" Neues Potenzial für Ihren Geschäftserfolg mit
     mobilen Technologien

2006 Vorbereitungstraining zur PM-Zertifizierung durch PM ZERT / IPMA - Projekt-
     partner Management GmbH


2006 Berufsbegleitendes Studium der Informatik an der Fachhochschule Darmstadt (CNAM)
     Softwaretechnik - Vorgehensmodelle, UML, OOA, OOD, Projektmanagement
     Praktikum Softwaretechnik - UML, OOA, OOD, Review, Testing
     Telekommunikation I - Kryptografie

2007 Berufsbegleitendes Ingenieur-Studium der Informatik an der Fachhochschule 
     Darmstadt (CNAM)
     Operations Research - Lineare Programme und Anwendungen, Elemente der diskreten
     Optimierung
     Datenbanken II - Architekturmodelle, Referenzarchitekturen und Implementierungs-
     aspekte, Optimierung des Leistungsverhaltens, XML und Datenbanken, Verteilte Datenbanksysteme
     Ökonomisches & soziales Management für Ingenieure I
     Telekommunikation II - UMTS, GPRS, HSCSD, GSM
     Analyse und Modellierung von Informationssystemen
     Reverse-Engeneering
     Ökonomisches & soziales Management für Ingenieure II

2008 Berufsbegleitendes Ingenieur-Studium der Informatik an der Fachhochschule 
     Darmstadt (CNAM)
     IT-gesteuertes Prozessmanagement - Modellierungsmethoden von Geschäftsprozessen, eEPks,
     Analyse und Simulation von Geschäftsprozessen, Business Process Engineering, Workflow-Systeme,
     ERP-Systeme, Petrinetze, Leistungsbewertung von Geschäftsprozessen, Prozessoptimierung,
     Rechtliche und soziale Aspekte bei der Gestaltung und Einführung von Geschäftsprozessen
     Projektmanagement für Ingenieure - PMBoK, Kosten-/ Nutzenanalyse, Earned-Value-Analyse,
     Schätzverfahren, Logical-Framework, FMEA, Umgang mit Widerständen und Konflikten, Überführung
     in die Linie, Einbindung von Dienstleistern und Beratern mit den Schwerpunkt Dienstleistungs-,
     Werkverträge, SLA sowie Verhandlungsgrundlagen (Arbeitnehmerüberlassung, Haftung, 
     Gewährleistung)
     Kommunikationstechniken für Ingenieure - Praxisorientierte Kommunikations-modelle, Methoden 
     der
     Moderation/ Metaplantechnik, Moderationstechniken, Methoden der Gesprächs- und 
     Verhandlungsführung,
     Fragetechniken, Konferenztechnik, Umgang mit kritischen Verhandlungspartnern, Methoden des Team-
      
     und Konfliktmanagements, Kommunikation in Teams, Kommunikation und Personalführung: 
     Gesprächstypen
     im Rahmen zielorientierter Führung

2008 Cobit Practitioner


Workshops:

1998 Kundenorientiertes Verhalten - Vobis Microcomputer AG

2001 Free Spirit, Web Content Management System - E-Spirit GmbH
     Projektleitung E-Business - Bildungswerk des DGB 

2002 CCC-Harvest, Change and Configuration Management - Landesbank
     Hessen-Thüringen

Seit 2005 aktives Mitglied im Arbeitskreis "Projektmanagement" des BVSI e.V.
Seit 2007 Leiter des Arbeitskreises ¿Projektmanagement¿ des BVSI e.V.

Seminare:

2001 IP-Telefonie-Lösungen von Cisco/Aufbau eines konvergenten Netzes - Cisco

2003 Gesetzliche Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes - Helaba 
     Landesbank Hessen-Thüringen
     Sharepoint Portal Server 2003 - Microsoft Tech@night  
     Small Business Server 2003/Hands On Labs - Microsoft Practice@Night 
     Windows Server Active Directory Diagnostics & Troubleshooting - Microsoft Tech@night
     Automatisieren der Administration von Windows Server 2003/Gruppenrichtlinien mit dem
     Windows Server 2003 - Microsoft TechNet after Work
     Deployment von Windows XP und Office 2003 - Microsoft Tech@Night 

2004 Windows Server 2003 Infrastruktur Netzwerkdienste - Microsoft Tech@Night
     Microsoft CRM 1.2 Installation und Konfiguration - Microsoft Practice@Night
     Microsoft CRM 1.2 Applikation inkl. Einführung in die Anpassung mittels des SDK - 
     Practice@Night
     Microsoft Business Intelligence - Microsoft Tech@Night
     Kommunikation und Zusammenarbeit - Microsoft
     IT Infrastrukturkosten im Griff - Microsoft  
     Deployement - Microsoft
     Business Intelligence - Microsoft
     

Zertifikate

2000 Microsoft:

     MCP+I
     MCSE NT 4.0
     
2001 Cisco :
    
     CCNA - Cisco Certified Network Associate 
     CCDA - Designing Cisco Networks
     
     
2001 3Com :
    
     Introduction to Networking


2003 CompTIA:

     A+ Operating Systems Technologies
     A+ Core Hardware
     Server+
     Network+
     i-Net+
     E-Biz+
     IT-Project+   

2003 Microsoft:

     MCSE Windows 2000

2004 ITIL - Foundation Certificate in IT Service Management
     Microsoft - Licensing Specialist 2004 

2005 Microsoft - Licensing Specialist 2005 

2006 Zertifizierter Projektmanagement-Fachmann (GPM) bzw. Certificated Project Management
     Practitioner (IPMA)

2008 ITIL version 3 Foundation Examination

Einsatzort:

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Innerhalb von Deutschland
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

--Deutschland: komplett

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Kommentar:
bevorzugt D4

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Außerhalb von Deutschland
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

[EUROPA - EU-MITGLIEDSSTAATEN]

--komplett in: Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, 
Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Portugal, Schweden, Spanien

[EUROPA - NICHT EU-LÄNDER]

--komplett in: Liechtenstein, Malta, Monaco, Norwegen, San Marino, Schweiz, Vatikanstadt, Zypern

[MITTELAMERIKA]

--komplett in: Antigua und Barbuda, Antillen, Niederländische, Bahamas, Barbados, Bermuda, Costa 
Rica, Dominica, Dominikanische Republik, Haiti, Jamaika, Jungfern-Inseln (Amerikanische), Jungfern-
Inseln (Britische), Kaiman-Inseln, Kuba, Martinique, Mexico, Montserrat, Nicaragua, Panama, Puerto 
Rico, St. Christopher und Nevis, St. Lucia, Trinidad und Tobago

[SÜDAMERIKA]

--komplett in: Argentinien, Aruba, Brasilien, Falkland Inseln, Guyana, Paraguay, Peru, Uruguay, 
Venezuela

[MITTLERER UND NAHER OSTEN]

--komplett in: Kuwait, Saudi Arabien, Vereinigte Arabische Emirate

[INDISCHER SUBKONTINENT]

--komplett in: Indien, Sri Lanka

[SÜDOSTASIEN]

--komplett in: Brunei, Malaysia, Philippinen, Singapur, Thailand

[OSTASIEN]

--komplett in: China, Hongkong, Japan, Taiwan

[OZEANIEN]

--komplett in: Cocos-Inseln, Cook-Inseln, Fidschi, Heard und McDonald-Inseln, Marshall-Inseln, 
Neuseeland, Norfolk-Insel, Ozeanien (Amerikanisch), Samoa, Wallis und Futuna-Inseln, Weihnachts-
Insel

komplett in: [NORDAMERIKA] [AUSTRALIEN]

Fremdsprachen:

Deutsch
Englisch
Französisch: Grundkenntnisse
Latein

Hardware:

Alpha
Amiga
Atari
CD-Writer / Brenner
Datenerfassungsterminals
Drucker
HP
Iomega
Macintosh
Messgeräte
Modem
Motorola
NEC
Nixdorf
PC: gute Kenntnisse der Hardware
Plotter
Scanner
Sensoren
Soundkarten
SPS
Streamer
SUN
US Robotics Pilot
Video Capture Karte
Notebooks der Hersteller: IBM / HP / Toshiba / Dell / Compaq / Fujitsu Siemens  
Desktops der Hersteller:  IBM / HP / Toshiba / Dell / Compaq / Fujitsu Siemens
CISCO Router/Switches

Compaq Proliant 3000
Compaq Proliant ML 370
Dell Poweredge 4400

Betriebssysteme:

Amiga OS
MAC-OS
MS-DOS
Novell
OS/2
PalmOS
SUN OS, Solaris
Unix: allgemeine Grundkenntnisse & Linux Grundkenntnisse
Windows: Windows 3.1,WfW 3.11, Windows  9x,  Windows ME, Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows XP, Windows 
2000 Server, Windows Server 2003, Windows Small Business Server 2003
Windows CE

Programmiersprachen:

Basic

Datenbanken:

Access
Lotus Notes
SQL

Datenkommunikation:

AppleTalk
ATM
Ethernet
Fax
FDDI
Internet, Intranet
ISDN
ISO/OSI
LAN, LAN Manager
NetBeui
NetBios
Novell
OS/2 Netzwerk
Packet-Radio
parallele Schnittstelle
PC-Anywhere
Router
RPC
RS232
SMTP
SNMP
TCP/IP
Token Ring
Windows Netzwerk

Produkte/Standards/Erfahrungen:

Software:

Windows 9x/NT/2000/2003     : Installation / Administration / Plattformentwicklung / Migration / 
Support
Windows XP Home/Professional: Installation / Administration / Plattformentwicklung / Migration / 
Support
CiscoSecure ACS Version 2.1 : Administration
Enterprise Administrator    : Administration
Windows CE/Pocket PC 2003   : Installation / Migration / Support
Microsoft Office V. 97-2003 : Installation / Migration / Einführung / Support 
Netscape Communicator       : Installation / Migration / Einführung / Support
Internet Explorer V.4-6     : Installation / Migration / Einführung / Support
Outlook 97 - 2003           : Installation / Migration / Einführung / Support
Lotus Notes                 : Installation / Migration / Einführung / Support
Palm Pilot                  : Installation / Migration / Einführung / Support
IBM Personal Communications : Installation / Einführung / Support
Tivoli                      : als Remote-Tool zur Fernwartung
Remcon PC-DUO               : als Remote-Tool zur Fernwartung
Pharos                      : als Remote-Tool zur Fernwartung 
Peregrine Service-Center    : Call-Management
Remedy Action Request       : Call & Asset-Management
NetInstall 4.x              : Softwaredistribution
SMS 1.2/2.0/2003            : Softwaredistribution
Empirum Pro 8.01            : Installation / Migration / Support / Administration / 
Softwaredistribution
Ghost 6-2002


Client Rollout, sowohl im Team als auch Teilprojektleitung
Userhelpdesk (1.Level, 2.Level und 3.Level)
Administration 
Teamleitung
Konfiguration von aktiven Komponenten
CISCO-IOS
Konzepterstellung
Testerfahrung

Branchen:

Versicherung
Chemie 
Unternehmen der Fototechnik 
Forschung, Entwicklung
Betriebswirtschaft
Pharmazie
Einzelhandel
Militär
Consulting
Bank
Logistik/Transport

Projekte:

06/08 - 12/08                 Bank
6 Monate	              Rolle: Berater
	
                              Migration von Microsoft Office 2000 auf Microsoft Office 2007
                              - Planung und Koordination der Anwendungstests
                              - Analyse der Hard- und Software-Anforderungen
                              - Planung und Koordination der Migration der Terminalserver
                              - Erstellung von Arbeitspaketen
                              - Fortschrittsverfolgung

Software:                     Windows XP Professional, Windows Server 2003, MS Office 2000 SP3,
                              MS Office 2007 SP1, Internet Explorer 6.0 , MS SMS 2003, Remedy 
                              Action Request 7.0



03/08 - 07/08                  Transport/Logistik-Branche
                               Rolle: Berater, Teilprojektleiter Prozessanalyse und Prozessdesign

5 Monate	               - Analyse und Dokumentation bestehender Anforderungsmanagementprozesse
                                 unter Verwendung von eEPKs
                               - Analyse und Dokumentation bestehender Unterstützungstools
                               - Identifikation und Dokumentation von Schwachstellen im Ist-Prozess 
                              
                                 und der genutzten Tools
                               - Design optimierter Prozesse, Rollen und Verantwortlichkeiten, 
                              sowie
                                 Erstellung eines Soll-Konzeptes unter der Berücksichtigung von 
                              Multi-
                                 projektmanagementprozessen unter Verwendung von eEPKs
                               - Projektplanung und Projektmanagement des Analyse- und Design-Teams

Software:                      Windows XP Professional, Microsoft Office 2003/2007, Microsoft 
Project
                               2007, ARIS Toolset 7.0, Subversion 1.4, planningIT 



01/08 - 12/08                  Bank - Bereich Service Management
12 Monate	               Rolle: Berater

                               - Prüfung von SLAs des externen Dienstleisters
                               - Verhandlung von SLAs
                               - Erstellung und Koordination von Change-Management-Anforderungen
                               - Überprüfung von Sicherheitsanforderungen und Sicherheitsexpertisen
                               - Bewertung von Security-Updates und Security-Patches

Software:                      Windows XP Professional, Windows Server 2003, MS Office 2000 SP3,
                               MS Office 2007 SP1, Internet Explorer 6.0 , SMS 2003, Remedy Action
                               Request 7.0, Safeguard Easy 4.2



01/07 - 12/07                   HELABA - Landesbank Hessen-Thüringen
12 Monate                       Rolle: Berater, Projektmanager

                                - Migration der zentralen FTP-Server Infrastruktur (Koordination 
                              und
                                  Planung)
                                - Migration der Terminalserver für RAS-User (Koordination und 
                              Planung)
                                - Bewertung von Security-Updates und Security-Patches
                                - Planung und Koordination der Anbindung der ausländischen 
                              Lokationen an
                                   das Firmennetz
                                - Consulting für Anforderungserhebung bei fachlicher und technischer 
                              Eva-
                                  luierung neuer Anwendungssysteme
                                - Erstellung von Themenvorschlägen für die Jahresplanung
                                - Mitarbeit bei der Konzeptionierung und Voruntersuchung zur 
                              Einführung
                                  einer unternehmensweiten Fileverschlüsselung
                                - Konzeptionierung, Test, Evaluierung und Implementierung von 
                              Sanctuary
                                  Device Control (Lösung zur eindeutigen Überwachung der Peripherie-
                              
                                  Geräte und mobilen Datenträger nach dem White-List-Verfahren)
                                - Mitarbeit bei der Konzeptionierung und Voruntersuchung zur 
                              Einführung
                                  einer unternehmensweiten Passwortverschlüsselung
                                - Koordination und Beratung bei der Einführung von EBA-Step2 und den 
                              
                                  daraus resultierenden Schnittstellen zu Swift

Software:                       Windows XP Professional, Windows Server 2003, MS Office 2000 SP3, 
                                Visio 2003, Internet Explorer 6.0 , SMS 2003, Remedy Action Request 
                              6.0,
                                Safeguard Easy 3.10, Safeguard Easy 4.2, Citrix Meta-Frame, Symantec 
                              
                                Ghost 7.0, Safeguard Easy 4.20



01/06 - 12/06                   HELABA - Landesbank Hessen-Thüringen
12 Monate                       Rolle: Berater, Projektmanager

                                - Entwurf und Entwicklung einer Test- und Referenzumgebung zur 
                              Einführung
                                  von Patchmanagementprozessen
                                - Review von Patchmanagementprozessen
                                - Projektmanagement für das Rollout von Windows XP SP2 und 
                              Koordination 
                                  der Anwendungstests
                                - Konzepterstellung für den Aufbau eines Referates für technische 
                              Beratung 
                                  und Projektmanagement innerhalb der Bank
                                - Erstellung einer Kosten-Nutzen-Analyse zur Umstellung des 
                              Unternehmens auf
                                  Netzwerkdrucker und verursachergerechter Abrechnung der 
                              Druckkosten
                                - Entwicklung einer neuen Standardplattform für die Clients 
                              Außendienstes 
                                - Konzepterstellung und Projektmanagement für die Aktualisierung 
                              einer 
                                  Notebookverschlüsselung auf das aktuelle Release

Software        :               Windows XP Professional, Windows Server 2003, MS Office 2000 SP3, 
Visio 2003,
                                Internet Explorer 6.0 , SMS 2003, Remedy Action Request 6.0, 
                              Safeguard Easy 
                                3.10, Citrix Meta-Frame, Symantec Ghost 7.0



06/03 - 12/05                   HELABA - Landesbank Hessen-Thüringen
30 Monate                       Rolle: Teilprojektleiter
                                Implementierung Active Directory, Migration Windows Server 2003, 
                              Migration
                                Exchange Server 2003, Migration SQL Server 2000, Migration Windows 
                              XP
                                Professional
                              
                                - Koordination der Implementierung eines kompletten Lifecycle-
                              Managements 
                                - Review und Optimierung der Prozesse 
                                - Qualitätssicherung
                                - Rollout-Koordination
                                - Review von Konzepten zur Windows XP bzw. W2k3- und AD-Migration
                                - Einsatz von Reporting-Tools zur Bestandsaufnahme und 
                              Softwarekonsolidierung
                                - Erstellung einer Studie über die Einsatzmöglichkeit von 
                              Terminalservern zur
                                  Konsolidierung und Kostensenkung
                                                     
Software:                       Windows NT 4.0,Windows 2000, Windows XP Professional, Windows 
Server
                                2003, MS Office 2000 SP3, Internet Explorer 6.0 , Attachmate 
                              MyExtra
                                7.11 SMS 2.0, SMS 2003, Remedy Action Request 5.01, Safeguard Easy
                                3.11, Citrix Meta-Frame



07/01 - 06/03                   HELABA - Landesbank Hessen-Thüringen
23 Monate & 2 Wochen            Rolle: Projektmanager, Berater
                                
                                - Beratung und Projektmanagement verschiedener Fachbereiche bei der 
                              Implemen-
                                  tierung neuer Client/Server-Anwendungen 
                                - Prozessoptimierung zwischen Anwendungsentwicklung und 
                              Betriebsführung 
                                  im Großprojekt 
                                - Kundenberatung zur Definition von SLAs
                                - Technische Beratung der Abteilung "Einkauf" zur 
                              Entscheidungsvorlage 
                                - Erstellung von Installationsanweisungen, 
                              Betriebsführungshandbüchern und
                                  Pflichtenheften Konzepterstellung zur Übernahme von Sondersystemen 
                              in den
                                  organisatorische Verantwortungsbereich einer neuen Abteilung
                                - Erstellung eines Konzeptes für Testverfahren und die 
                              Implementierung von
                                  neuen Produkten in die IT-Landschaft des Kunden
                                - Mitwirkung bei dem Aufbau eines autarken Entwicklernetzes 
                              innerhalb der 
                                  Kunden-Infrastruktur zu Entwicklung und Evaluierungszwecken im 
                              Bereich 
                                  Internet und E-Business
                                - Konzepterstellung zur Aufrechterhaltung kritischer Anwendungen 
                              innerhalb 
                                  der Bank im Katastrophenfall 
                                - Erstellung eines Sicherheitskonzeptes zur Verschlüsselung von 
                              Notebooks 
                                  des Kunden
                                - Projektmanagement für die Implementierung der 
                              Notebookverschlüsselung
                  
Software:                       Windows NT 4.0,Windows 2000, Windows XP Professional, MS Office 
2000
                                SR1, Internet Explorer 5.0-6.0 ,SMS 1.2, SMS 2.0, 
                                Remedy Action Request 4.51 & 5.01, Symantec Ghost 6.51 & 7.0 , 
                              Empirum
                                Pro 8.01, CCC-Harvest 4.1, Euclid, DSGV Firmenkundenrating Kompakt-
                                lösung, DSGV Firmenkundenrating Komplettlösung, PartitionMagic 6.0 
                                & 7.0, Safenet, Damba, Siloc, Lotus Notes 4.61, Safeguard Easy 3.10,
                              
                                DSGV-Immobilienrating Kompaktlösung



06/01 - 07/01                   Deutsche Bundeswehr (Luftwaffe)
6 Wochen                        Rolle: Dozent, Schulung von Offizieren 

Schulungsthemen:                - Installation und Konfiguration von Windows NT 4.0 Server und 
Workstation
                                - Netzwerkgrundlagen
                                - TCP/IP
                                - Netzwerkadministration
                                - Windows NT 4.0 im Netzwerk
                                - IT-Sicherheit und IT-Konzepte
                          
Software:                       Windows NT 4.0, MS Office 97, Internet Explorer 5.5,
                                Partition Magic 5.0, Drive Image 4.0                                
                              


                               
11/00 - 05/01                   Gothaer Versicherung
7 Monate                        Rolle: Berater
                                
Projektbeschreibung:            - Unterstützende Beratung der Abteilungsleitung in technischen
                                  Fragen
                                - Erstellung bzw. Überarbeitung von Pflichtenheften
                                - Mitwirkung am Entwurf des neuen Servicevertrages
                                - Erstellung von Images und Referenzkonfigurationen für 
                                  innerbetriebliche Projekte
                                - Dokumentation der Softwaretests in der Testumgebung
                                - Troubleshooting RAS (Routerkonfiguration)
                                - Lösung und Dokumentation spezieller technischer Fragen
                                - Netzwerkadministration
                                                          
Software:                       CiscoSecure ACS V2.1, MS Office 97 & 2000, Internet Explorer ab 
                                Version 4.01,Netscape Communicator 4.7, Lotus Notes, IBM Personal 
                                Communications, Pharos, Adobe Acrobat Reader 4.05, Peregrine 
                                Service-Center, Drive Image 4.0, Visio 2000


04/00 - 08/00                   Bayer AG Leverkusen (SAP-Entwickler-Team)
4 Monate                        Rolle: Berater

Projektbeschreibung:            - Betreuung eines SAP Entwickler-Teams
                                - Helpdeskkoordination
                                - Troubleshooting bei Softwareverteilung
                                - VIP-Support
                                - Netzwerkadministration


Software:                       Windows 95, Windows 98,Windows NT 4.0, NetInstall 4.x, Novell 4.x
                                MS Office 97, IBM Personal Communications, SAP-Gui 4.6c, Netscape
                                Communicator, Lotus Notes, Internet Explorer, Adobe Acrobat Reader
                                4.05, Remcon PC-DUO, Tivoli Remote-Console



08/99  03/00                    Bayer AG Leverkusen( Bereiche Geschäftsführung, Marketing und 
Forschung ) 
7 Monate                        Rolle: Berater, Teamleiter 

Projektbeschreibung:            - Helpdeskkoordination
                                - Anwenderschulung
                                - VIP-Support
                                - Netzwerkadministration

Software:                       Windows 95, Windows NT 4.0, NetInstall 4.x, Novell 4.x 
                                MS Office 97, IBM Personal Communications, SAP-Gui 4.6a, Netscape 
                              Communicator,
                                Lotus Notes, Internet Explorer, Adobe Acrobat Reader 4.05, Citrix, 
                                Remcon PC-DUO, Tivoli Remote-Console, Hyena



08/99 - 08/99                   Bayer AG Leverkusen ( SAP-Entwickler-Team )
1 Monat                         Rolle: Berater
 
Projektbeschreibung:            - Support 
                                - Netzwerkadministration
                                - Beratung der Abteilungsleitung in technischen Fragen

Software:                       Windows 95, Windows NT 4.0, NetInstall 4.x, Novell 4.x 
                                MS Office 97, IBM Personal Communications, SAP-Gui 4.6a, Netscape
                                Communicator, Lotus Notes, Internet Explorer



05/99 - 07/99                   AGFA Gevaert AG
10 Wochen                       Rolle : Teilprojektleiter, Berater

Projektbeschreibung:            - Troubleshooting bei der Unattended Installation
                                - Troubleshooting bei der Softwareverteilung, 
                                - Netzwerkadministration
                                - Beratung der Abteilungsleitung in technischen Fragen


Software:                       Windows 3.11, Windows NT 4.0, NetInstall 4.0, Novell 4.x
                                MS Office95 & 97, IBM Personal Communications, SAP 4.5, Netscape 
                                Communicator, Lotus Notes 4.x, Internet Explorer, Adobe Acrobat 
                              Reader,
                                Cognos Powerplay



05/99 - 05/99                   Bayer AG Leverkusen
2 Wochen                        Rolle: Berater

Projektbeschreibung:            - Clientmigration auf neue Standardplattform
                                - Datenmigration


Realisiert unter:               Ghost, Windows 95, Windows NT 4.0, NetInstall 4.0, Novell 4.x
Software        :               MS Office 97, IBM Personal Communications, SAP 4.5 , Netscape 
Communicator,
                                Lotus Notes 4.x, Internet Explorer, Adobe Acrobat Reader

                                

03/99 - 04.99                   Aachener und Münchener Versicherung
2 Monate                        Rolle: Berater

Projektbeschreibung:            - 1st & 2nd Level Support 
                                - Schulung der Anwender auf neue Anwenderplattform

Software:                       Ghost, Windows 95, Windows NT 4.0, NetInstall 4.0, Novell 4.x 
                                MS Office 97, IBM Personal Communications, SAP 4.5, Netscape 
                                Communicator, Lotus Notes 4.x, Internet Explorer



01/99 - 02/99                   Aachener und Münchener Versicherung
2 Monate                        Rolle: Berater 

Projektbeschreibung:            - Clientmigration auf neue Standardplattform
                                - Datenmigration
                                
Software:                       Ghost, Windows 95, Windows NT 4.0, NetInstall 4.0 , Novell 4.x
                                MS Office 97, IBM Personal Communications, SAP, Netscape 
                                Communicator, Lotus Notes 4.x, Internet Explorer



11/98 - 01/99                   Systemhaus ProDeus GmbH (ehemals Protech)
2 Monate                        Rolle: Berater

Projektbeschreibung:            - Akquisition und Betreuung von Geschäftskunden
                                - Administration
                                - Support
                                
Software:                       Ghost,Dos ab V. 5.0, Windows 3.1, Windows 3.11, Windows 95,
                                Windows NT 4.0, Novell 4.x, MS Office 95 & 97, IBM Personal
                                Communications, Netscape Communicator, Lotus Notes 4.x

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Sonstige Anmerkungen:

- Gute kommunikative Fähigkeiten in schwierigem Projektumfeld
- Schnelle Auffassungsgabe
- Aufgeschlossene Haltung und Teamgeist
- Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- Einwandfreie mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- Zielorientiertes Arbeiten
- Gepflegtes Äußeres
- Projektmanagement-Erfahrung in der Betriebsführung
- Leiter des Arbeitskreises ¿Projektmanagement¿ des BVSI e.V. seit November 2007

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